Så navigerar du kommunikationen i AIs och TikToks tidsålder
Mängden innehåll har aldrig varit större, men publikens ork har sällan varit mindre. Nya plattformar, sociala medier och en snabbt växande mängd AI-producerat material möter människor som i allt högre grad vill koppla ner. Samtidigt bygger både människor och språkmodeller sin bild av ett varumärke utifrån källor som Reddit, Youtube och Wikipedia, kanaler där organisationen själv har begränsad kontroll.
Den 21 augusti höll Lennox PR ett webbinarium om vad utvecklingen betyder för pr och kommunikation, med Robin Bratt och Elin Agorelius. Den fullständiga inspelningen finns nedan.
Kort sammanfattat
Det digitala medielandskapet växer samtidigt som människors uppmärksamhet och vilja att vara uppkopplade minskar. Den digitaliseringsparadoxen påverkar hur all kommunikation når fram.
I USA gick sociala medier och video 2025 för första gången om både tv och nyhetssajter som nyhetskälla, enligt Reuters Institute. Utvecklingen går åt samma håll i andra länder, men långsammare.
15 procent av alla under 25 år använder AI-chattbottar för att ta del av nyheter varje vecka.
I en analys av 30 miljoner källor som AI-tjänster hänvisar till bygger åtta av de tio mest citerade domänerna på innehåll som användare skapar eller modererar. Reddit ligger i topp.
För kommunikatörer innebär det kvalitet före kvantitet, äkthet före anbiedring och ett aktivt arbete med de källor som formar AI-tjänsternas bild av organisationen.
